Términos y Condiciones de Agua REGEN
Bienvenido a nuestro sitio web de Agua REGEN. A continuación, se describen los Términos y Condiciones que rigen las compras realizadas en nuestra tienda en línea, en nuestra fábrica o a través del servicio de entrega a domicilio. Al acceder a nuestros servicios y realizar una compra, usted acepta y está de acuerdo con los siguientes términos:
1. Generalidades
Este sitio web, así como los servicios de fábrica y entrega a domicilio, están diseñados para ofrecer una experiencia de compra conveniente y eficiente para adquirir nuestros productos. Estos Términos y Condiciones aplican exclusivamente a las transacciones realizadas por estos canales y a las formas de pago especificadas (Transferencia Bancaria y SINPE Móvil). Cualquier otro método de compra o forma de pago no está cubierto por este documento.
2. Productos y Precios
Todos los productos disponibles para compra, incluyendo nuestra agua funcional en diferentes presentaciones, están sujetos a disponibilidad de inventario. Los precios indicados en nuestro sitio web y puntos de venta incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y las ofertas sin previo aviso.
3. Formas de Pago
Aceptamos exclusivamente Transferencia Bancaria y SINPE Móvil como métodos de pago para nuestras transacciones en línea, en la fábrica y en entregas a domicilio. El pago debe completarse antes de la entrega del producto. No aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que se haya confirmado el pago y entregado el producto.
4. Cobertura de Entrega
El servicio de entrega a domicilio cubre únicamente la Gran Área Metropolitana de Costa Rica (GAM) con un costo adicional de ¢4,000 colones. Para entregas fuera de GAM, el envío se realizará por encomienda, con un costo adicional de ¢8,000 colones.
5. Política de Entregas
Las entregas se programan una vez confirmado el pago y están sujetas a la disponibilidad de nuestros repartidores o servicios de encomienda. Nos comprometemos a realizar entregas en las fechas y horarios acordados, pero no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos.
6. Política de Privacidad
Los datos personales proporcionados al realizar una compra serán tratados con estricta confidencialidad y solo se utilizarán para procesar el pedido. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Garantías y Responsabilidades
Nos aseguramos de que todos nuestros productos cumplan con los estándares de calidad más altos. No obstante, en caso de recibir un producto en condiciones inadecuadas, el cliente debe reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega al correo info@aguaregen.com para su evaluación.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos al correo info@aguaregen.com.
Estos Términos y Condiciones tienen como objetivo garantizar una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria para todos nuestros clientes. Gracias por confiar en Agua REGEN, una solución que transforma tu hidratación con calidad y funcionalidad.